Data peribadi anda adalah amanah yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana ak7x mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Enam teras perlindungan data yang menjadi asas kepada dasar privasi ak7x.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak7x dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam transit.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada maklumat pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
ak7x tidak menjual, menyewa atau mengkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah kepunyaan anda, bukan komoditi perniagaan kami.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data anda – termasuk hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh yang ditetapkan tanpa bayaran tambahan.
ak7x mematuhi garis panduan perlindungan data yang ditetapkan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPA 2010). Setiap pemprosesan data dijalankan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam undang-undang berkenaan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, ak7x akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya dan mengambil tindakan pemulihan yang segera bagi melindungi kepentingan anda.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen ak7x terhadap perlindungan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform ak7x, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
ak7x mengambil tanggungjawab terhadap privasi data pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan dengan data tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web ak7x, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta sebarang komunikasi bertulis atau digital antara anda dan pasukan ak7x. Ia juga meliputi data yang kami kumpulkan secara automatik melalui penggunaan platform seperti log aktiviti, data peranti dan maklumat lokasi umum.
Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang tidak jelas atau anda mempunyai pertanyaan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ak7x, kami mengumpulkan maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform, kami turut mengumpulkan maklumat teknikal secara automatik:
ak7x menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan penyampaian perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama tersebut:
ak7x tidak menggunakan data anda untuk membina profil pemasaran, menjual kepada pengiklan atau tujuan lain di luar skop yang dinyatakan di atas.
ak7x tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu menjalankan operasi platform, termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur pengkomputeran awan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah kami tetapkan.
Dalam keadaan tertentu, ak7x mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwenang, seperti pihak polis, mahkamah atau badan pengawal selia kewangan. Kami hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan setelah meneliti kesahihan permintaan tersebut.
Jika ada keperluan untuk berkongsi maklumat bagi mencegah jenayah serius, melindungi keselamatan pengguna atau mengesahkan keabsahan transaksi kewangan dalam konteks pencegahan pengubahan wang haram, ak7x akan berbuat demikian mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.
ak7x melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:
Lapisan Keselamatan ak7x
Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, anda juga perlu mengambil tanggungjawab untuk melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan ak7x. Pasukan ak7x tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Sebagai pengguna ak7x, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika ada maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya tanpa sebarang caj.
Anda boleh memohon penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang perlu kami patuhi.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Anda boleh meminta kami menghantar data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak dibenarkan.
ak7x menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan membantu kami memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ak7x. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Platform ak7x adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpulkan data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform, data anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Walau di mana pun data anda diproses, ak7x memastikan tahap perlindungan yang setara dengan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dipatuhi sepenuhnya.
Semua pemindahan data merentasi sempadan dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang mencukupi, termasuk Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses) atau mekanisme perlindungan yang setara bagi memastikan data anda sentiasa terlindungi mengikut piawaian yang ditetapkan.
ak7x berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermaksud penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan pelanggan ak7x sedia membantu 24/7.
Daftar akaun dengan yakin – privasi anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit dan dasar privasi yang telus dari hari pertama.